ライブチャットピュアライブ　動作やシステムについて

動作やシステムについて

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動作環境やシステムについて

1	動作環境を教えて下さい！
2	会社のLANで利用できますか？
3	ブラウザやプラグインは何が必要？
4	設定で気をつける事は？
5	接続がしっかりしていても画像が止まったりする時はどうすればいいですか？
6	サイトが文字化けしています！
7	同時に複数の女の子とチャットできますか？
8	時々動きが遅くなったりする！
9	2 Wayでカメラをオンにしたけど、真っ黒で自分が映ってない！
10	フラッシュの設定もしたけど、まだ真っ黒（砂嵐）で自分が映ってない！

Q1	動作環境を教えて下さい！
A1	インターネットに接続出来る環境であれば、どなたでもチャットに参加する事が出来ます。接続は、ADSL などのブロードバンド接続を強く推奨致します。ケーブル接続も可能ですが、たまに映像が途切れたり、チャット接続が切れたりする場合もあって不安定な場合がありますのでご注意下さい。また、モデム接続や ISDN のような、いわゆるダイヤルアップ接続は、チャットの接続が切れる頻度が高くなりご使用にはなれません。尚、ＰＣ本体の速度、メモリー容量、グラフィック関連機器の性能はなるべく良いものをご使用下さい。受信出来る画像や音声の質が違って来ます。
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Q2	会社のLANで利用できますか？
A2	最初から固定型でグローバル IP を割り振られている環境なら大丈夫です。ルータを使ってダイヤルアップ型 LAN 接続している場合はルータから PC にプライベート（ルータ内ネットワーク） IP が振られる為、相手の映像と音声のデータがルータで止まってしまい、PC まで届きません。そのような場合は、ルータと PC をシリアル接続にすると接続が可能になると思います。また、ご利用のプロバイダによっては、別途申し込みをしないと固定型のグローバル IP を割り振らない業者もございます。いずれにしましても、お使いのネットワーク管理者に一度お問い合わせ下さい。
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ブラウザやプラグインは何が必要？

ブラウザー
ウィンドウズ：　インターネットエクスプローラ６以降推奨
マッキントッシュ：　インターネットエクスプローラ 5.2 以降推奨

プラグイン
マクロメディア社の｢フラッシュプレイヤー６以降｣が必要です。

ご利用開始の前に、お使いのブラウザーを最新バージョンに更新する事をお勧め致します。
これ以外のブラウザーでの１００％の動作保証は現時点では致しかねますのでご了承下さい。

Q4	設定で気をつける事は？
A4	当サイトのサービスは Javascript を使用しておりますので、ブラウザの設定は、 Javascript を「ＯＮ」にしておいて下さい。セキュリティレベルは｢中｣以下の設定でご利用下さい。
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Q5	接続がしっかりしていても画像が止まったりする時はどうすればいいですか？
A5	インターネットに問題なく接続している場合、ファイアウォールやターミナルのフィルタによってデータ通信がブロックされている可能性があります。また、PCの処理状況や回線の混雑状況によりこういった現象が起きることも考えられますので、動作環境を満たしてもこの様な現象が起きる場合には、以下をお試し下さい。同時に使用しているアプリケーションを終了させる。比較的回線が混雑していないる時間帯に利用する。高速で安定した通信環境を使用する。メッセンジャー等の他のコミュニケーションソフトを終了する。一度画面を閉じ、再入室する。
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サイトが文字化けしています！

現在当サイトの文字コードは、多国籍語に対応する為、ユニコード（ＵＴＦ８）を使用しています。

Q7	同時に複数の女の子とチャットできますか？
A7	はい。同時に複数の女の子のチャットルームに入室する事は可能です。
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Q8	時々動きが遅くなったりする！
A8	当サイトではチャットの雰囲気を皆様に見てもらう為に、無料でサンプルライブ映像を流しています。チャットに参加している方よりも、サンプル映像を見ている方のアクセスが集中しているのも原因の一つだと思われます。もしこれらのビューアの存在により会員様へのサービスが著しく妨げられる場合、回線状況改善の対策も考えております。
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Q9	2 Wayでカメラをオンにしたけど、真っ黒で自分が映ってない！
A9	ライブチャットルームにログイン後、ビデオ映像部分の上にカーソルを置き右クリックをします。下の画面を確認。「設定」を選んで左クリックします。小さいウィンドウが出現。アクセスを「許可」にチェックし、「後で確認」にもチェックをいれる。「閉じる」をクリックして画面を閉じて下さい。
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Q10	フラッシュの設定もしたけど、まだ真っ黒（砂嵐）で自分が映ってない！
A10	デバイスが重複（競合）しているかもしれません。カメラが正常にインストールされているのに映らないという場合は、パソコンがPCカメラのデバイスを認知していないことが考えられます。これは、TVチューナー付きのパソコンをご利用の方などに多くみられます。マイコンピュータを右クリックしてプロパティを選択ハードウェアにあるデバイスマネージャーにいきます。デバイス一覧が表ｦされるので、ＰＣカメラと重複するデバイスを探します。（重複するデバイスはあなたの環境によってちがいます。）デバイスを右クリックしてプロパティを選択デバイスの使用状況を無効にします。。システムプロパティデバイスマネージャーデバイスの無効を選択一緒に立上がっている別のソフトが邪魔をしている可能性があります。常駐ソフトをすべて終了させてから試してみてください。 Windows NetMeeting の常駐を終了したら、チャットができるようになった例があります。
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